×
Van Dam Estates: Dé GIPE gecertificeerde Nederlandstalige makelaar in Zuid-Spanje

Onze aftersales

Garanties voor uitgebreide persoonlijke nazorg

Iedereen die een huis heeft gekocht in Spanje, weet hoe belangrijk het is om tijdens het koopproces goed en professioneel begeleid te worden. Alles is nieuw en veel is vaak net een tikkeltje anders dan wat u in Nederland of België gewend bent. Wij staan voor u klaar om u niet alleen wegwijs te maken, maar ook om u te begeleiden en te assisteren. Dat helpt om eventuele zenuwen te kalmeren en verzekerd te zijn van de goede uitkomst.

Voor Van Dam Estates stopt ons werk niet nadat u uw handtekening onder een koopcontract heeft gezet. Integendeel, er is dan nog heel veel werk te verzetten om uw start van een nieuw avontuur zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Helaas deelt lang niet iedere makelaar in Spanje onze filosofie. Te vaak horen wij verhalen van kopers, die na het plaatsen van hun krabbel onder het koopcontract volledig aan hun lot worden overgelaten, met alle gevoelens van twijfels, onzekerheden en nervositeit.

Na de handtekening

Natuurlijk komt er veel kijken bij het kopen van een woning. Maar het is een geruststellende gedachte dat het wiel al is uitgevonden.  En wij weten uit lange ervaring hoe en in welke richting het wiel rolt.

Nadat u heeft besloten een woning te kopen, begint voor ons het trajekt van de voortgangs verantwoording. Terwijl u in uw thuisland bent, houden wij de vinger aan de pols. Wij checken of de afgesproken opleveringsdatum op koers ligt en communiceren met de bouwer over eventuele gewenste aanpassingen aan de woning. Bijvoorbeeld: als met de bouwer is afgesproken dat de koper een keuze heeft uit vloertegels, keukenkastjes of andere zaken, dan overleggen wij met u wanneer en hoe die keuzes kenbaar moeten worden gemaakt. Vaak gebeurt dat al bij de beslissing tot kopen. Maar soms kan dat door tijdgebrek tot later datum zijn uitgesteld.

Ons uitgangspunt is dat wij u tijdens de bouwperiode op de hoogte houden van belangrijke ontwikkelingen of noodzakelijke communicatie met de bouwer.

Naar de notaris

Uiteraard vergezellen wij u naar de notaris om de woning op uw naam te zetten en de koop wettelijk te bezegelen. Vooruitlopend op het notarisbezoek, nemen wij met u alle belangrijke juridische, financiële en verzekeringszaken door. Alles is er op gericht om onaangename verrassingen te voorkomen.

Tevens kunnen wij zorgen dat belangrijke zaken al zijn geregeld op de dag dat u uw woning in bezit neemt. Het komt bijvoorbeeld regelmatig voor dat na ondertekening 's morgens bij de notaris u 's avonds al uw favoriete televisieprogramma's kunt bekijken of een internetaansluiting heeft. Als wij kunnen helpen die kleine zaken snel te realiseren, dan doen wij dat graag. Hetzelfde geldt voor bijvoorbeeld de levering van aangeschafte huisraad (meubels, accessoires, keukenapparatuur enz.) Ook kunnen wij u assisteren bij het vinden van een geschikte woonwinkel en de gewenste bezorg data.

Zorg voor later

Als u eenmaal gesetteld bent in uw nieuwe (vakantie)woning duiken er natuurlijk nog steeds zaken op, die u wilt regelen. Ook dan staan wij voor u klaar. U kunt bijvoorbeeld een beroep doen op onze nazorg als u plannen hebt voor een buitenkeuken, een beveiligingssysteem, horren tegen vliegen en muggen, uitbreidingen, tuinaanleg en ga zo maar door.

Zoals gezegd willen wij veel meer zijn dan een makelaar die zich (vrijwel) volledig toelegt op het verkopen van woningen. Wij  streven er naar onze klanten gedurende het hele proces van zoeken, kopen en genieten bij te staan. Vandaar onze slogan: Kom gerust tot rust!